Política de Privacidade
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Esta política explica como a Lucca & Sartori Corretora de Seguros trata os dados pessoais enviados por este site (seguroslucca.com.br), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
A Lucca & Sartori Corretora de Seguros, com endereço na Avenida 05, 725, térreo, Centro, Rio Claro - SP, 13500-380, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para contato@seguroslucca.com.br.
Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escrever.
- Cadastro para receber novidades: nome e e-mail.
- Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) por segurança. Para impedir envios repetidos do formulário, guardamos uma versão cifrada (hash) do endereço IP de quem envia, apenas pelo tempo necessário para esse controle.
Não pedimos dados sensíveis pelo site. Por favor, não envie documentos ou informações de saúde pelo formulário; se forem necessários para uma cotação, combinaremos a melhor forma de envio.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e preparar as cotações e propostas de seguro que você pedir.
- Enviar novidades e informações sobre seguros, se você se cadastrou para recebê-las.
- Manter o site seguro e cumprir obrigações legais e regulatórias da corretagem de seguros.
Bases legais
Tratamos os dados com base no seu consentimento (cadastro de novidades), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (cotações e propostas), no legítimo interesse de responder a quem nos procura e de proteger o site, e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (art. 7º da LGPD).
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los com seguradoras parceiras, quando necessário para cotar ou contratar o seguro que você pediu, e com os prestadores que mantêm este site e o nosso e-mail funcionando (hospedagem), que tratam os dados apenas para esse fim.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens enviadas pelo site chegam ao nosso e-mail e ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Os dados do cadastro de novidades ficam guardados até você pedir para sair da lista.
Cookies
Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento ou de publicidade. As fontes e imagens são carregadas do próprio site. O link do endereço abre o Google Maps só quando você clica nele.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele, como o cadastro de novidades;
- saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@seguroslucca.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). As mensagens do formulário são enviadas direto ao nosso e-mail e não ficam armazenadas no site.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no início desta página.